智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù)，把各種硬件設(shè)備應(yīng)用到環(huán)衛(wèi)管控對(duì)象中，通過(guò)環(huán)衛(wèi)云技術(shù)將環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)整合起來(lái)。同時(shí)借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將人類(lèi)社會(huì)與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密聯(lián)系起來(lái)，以更加精細(xì)和智能的方式實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理和決策的智慧化。

（一）人員管理系統(tǒng)

人員管理系統(tǒng)通過(guò)人員檔案、人員考勤、人員定位、人員統(tǒng)計(jì)、人員通訊錄、人員考核、簽到簽退、水印顯示等多種功能實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的全面管理和服務(wù)，有助于提高環(huán)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量，提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。

（二）車(chē)輛管理系統(tǒng)

車(chē)輛管理系統(tǒng)通過(guò)多種功能實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)衛(wèi)車(chē)輛的全面管理和監(jiān)控，有助于提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)的效率和質(zhì)量，提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平。同時(shí)，該系統(tǒng)還能夠?yàn)楣芾韺犹峁?shù)據(jù)支持和分析工具，幫助他們更好地規(guī)劃和優(yōu)化環(huán)衛(wèi)工作。

（三）事件管理系統(tǒng)

綜合利用各種技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多樣化指揮調(diào)度，將環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛、人員形成一個(gè)信息互通、有機(jī)協(xié)同的整體。針對(duì)城市環(huán)衛(wèi)事件建立專(zhuān)業(yè)的事件處置機(jī)制，同時(shí)整合業(yè)務(wù)部門(mén)資源，明確各部門(mén)角色分工。

（四）部件管理系統(tǒng)

部件管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備等部件進(jìn)行智能化管理，以提高管理效率和維護(hù)水平。環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理包括對(duì)垃圾桶、公廁、中轉(zhuǎn)站等重要環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行信息化管理，基本管理內(nèi)容包括基于地圖標(biāo)注、更新、刪除、查詢(xún)環(huán)衛(wèi)設(shè)施分布情況，及時(shí)登記環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)情況。

（五）垃圾分類(lèi)管理系統(tǒng)

垃圾分類(lèi)管理系統(tǒng)是一個(gè)重要的組成部分，主要用于對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)、收集、運(yùn)輸和處理的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾的全面管理和監(jiān)控，提高垃圾處理效率和質(zhì)量，降低處理成本和環(huán)境污染，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。

（六）垃圾收運(yùn)管理系統(tǒng)

垃圾收運(yùn)管理系統(tǒng)通過(guò)垃圾收運(yùn)的管理、垃圾中轉(zhuǎn)站的監(jiān)管、填埋場(chǎng)的監(jiān)管、焚燒場(chǎng)的監(jiān)管以及轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛的監(jiān)管等功能板塊，可以實(shí)現(xiàn)垃圾處理的高效、環(huán)保和安全，提高垃圾處理的效果和資源利用率，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（七）產(chǎn)品管理

通過(guò)運(yùn)用智慧化手段對(duì)產(chǎn)品的名稱(chēng)、數(shù)量、入庫(kù)、出庫(kù)等情況信息進(jìn)行記錄，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的信息化管理，提高環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域下所應(yīng)用產(chǎn)品管理的高效智能化。

（八）評(píng)價(jià)考核

系統(tǒng)采用人工打分和系統(tǒng)自動(dòng)打分相結(jié)合的方式，由巡查人員通過(guò)手機(jī)端記錄巡查發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題并對(duì)問(wèn)題中所涉及的人員進(jìn)行考核，系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算統(tǒng)計(jì)，有效的避免了人工統(tǒng)計(jì)的失誤率。巡查員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄，針對(duì)考核中存在疑問(wèn)的地方做到有據(jù)可循，提高評(píng)價(jià)考核的公平性，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)考核管理的智慧化。

（九）指揮調(diào)度中心

系統(tǒng)支持重大事件、重大天氣災(zāi)害等突發(fā)應(yīng)急事件中對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力的緊急動(dòng)員和應(yīng)急指揮，助力環(huán)衛(wèi)主管單位提升日常業(yè)務(wù)調(diào)度及應(yīng)急指揮調(diào)度水平。

（十）大數(shù)據(jù)管理中心

大數(shù)據(jù)管理中心對(duì)所有車(chē)輛、設(shè)施數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類(lèi)，通過(guò)分類(lèi)管理模塊添加相關(guān)數(shù)據(jù)信息、可對(duì)已添加的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行查看，并可以在地圖中顯示其所在的位置信息，可以實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化和智能化的環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理，提高工作效率和資源利用率。

（十一）公共參與反饋系統(tǒng)

公眾參與反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息采集、匯總整理、轉(zhuǎn)辦與處理、反饋與公布的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)部門(mén)以往被動(dòng)處置向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的角色轉(zhuǎn)換，用心編織一張貼近民生、服務(wù)民生的環(huán)衛(wèi)社會(huì)服務(wù)網(wǎng)，傾心打造人民群眾滿(mǎn)意和依賴(lài)的環(huán)衛(wèi)服務(wù)品牌。

（十二）GIS環(huán)衛(wèi)一張圖

環(huán)衛(wèi)管理“一張圖”主要用于監(jiān)控中心大屏系統(tǒng)的展示，主要包括基礎(chǔ)設(shè)施主題、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛主題、環(huán)衛(wèi)人員主題、考核信息主題、業(yè)務(wù)信息主題、報(bào)警信息主題、視頻信息主題，通過(guò)一張圖的形式將靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)融合，管理人員通過(guò)一張圖實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的出勤、作業(yè)情況、車(chē)輛行駛軌跡、視頻信息等高效監(jiān)管。

（十三）移動(dòng)端應(yīng)用

移動(dòng)終端應(yīng)用功能主要包括人員管理、事件管理、現(xiàn)場(chǎng)考核、部件上報(bào)、實(shí)時(shí)對(duì)講、數(shù)據(jù)查詢(xún)、任務(wù)處置、通知公告等，打破時(shí)間空間的限制，隨時(shí)隨地地開(kāi)展業(yè)務(wù)處理、了解環(huán)衛(wèi)管理動(dòng)態(tài)，讓環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)處理更加靈活、便捷。

（一）提高作業(yè)效率和質(zhì)量

通過(guò)智能化、自動(dòng)化的作業(yè)方式，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)的效率和質(zhì)量。利用智能設(shè)備進(jìn)行垃圾清運(yùn)、道路清掃等作業(yè)，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、高效的處理。

（二）優(yōu)化資源配置

通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)資源的合理配置和優(yōu)化。合理安排作業(yè)車(chē)輛的路線(xiàn)和作業(yè)時(shí)間，減少空駛和等待時(shí)間，提高資源的使用效率。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管和安全管理

通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)控等方式，加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)管和安全管理。對(duì)環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保作業(yè)的安全和規(guī)范；對(duì)垃圾處理設(shè)施進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，確保設(shè)施的安全運(yùn)行。

（四）推動(dòng)信息化建設(shè)

通過(guò)信息化建設(shè)，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。建立智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和共享，提高管理效率。

（五）提升決策支持能力

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，提升智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的決策支持能力。通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析，為管理部門(mén)提供科學(xué)的決策依據(jù)和預(yù)測(cè)支持。

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